Description de l'emploi
Dans le cadre de sa croissance, Atalian Maintenance & Energy recrute un(e) Chargé d'affaires (H/F) situé(e) à Roissy en France (95).
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, votre rôle s'articule autour de 2 axes : la gestion des équipes opérationnelles et la gestion de contrats.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Être le garant de la relation clients dans le respect des engagements contractuels
- Piloter l'exécution du contrat,
- Qualifier les besoins client et leurs évolutions, contribuer à leur analyse,
- Mettre en oeuvre la réalisation des prestations contractuelles dans une logique d'amélioration continue,
- Définir les actions correctives à mettre en place
- Établir les plans de prévention et veiller au respect des règles de sécurité
- Maintenir et développer le portefeuille clients existant,
- Piloter les fournisseurs et sous-traitants,
- Assurer la gestion financière et technique en garantissant le respect des budgets validés (préparation et suivi de tableaux de bord)
- Former, animer et diriger l'équipe placée sous votre responsabilité.