Chargé De Clientèle Banque (H/F)

Nous recherchons un Chargé de service clientèle H/F pour un établissement bancaire. Mission de 3 mois à démarrer le 26 mars (jusqu'au 29 juin). Poste en 37h semaine : -du mardi au vendredi : 8H50-13h05 // 16h55-17H35 (sauf jeudi 18h35) -le samedi : 8H50-13h10 Poste basé à Valbonne. Vos différentes missions seront les suivantes : -Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence -Prend en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteur -Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients -Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). -Informe le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées -Traite les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes -Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) -Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo BAC Minimum à Bac 3 Vous avez 6 mois d'expérience minimum en banque sur poste similaire Rémunération et avantages selon établissement bancaire : -entre 1864 et 2019 brut mensuel -13e mois -tickets restaurant 10 % IFM (possibilité d'épargner à hauteur de 8% brut annuel) 10 % de CP CE (Comités d'entreprise) très performants (Chèque vacances, ticket cinéma... ) Mutuelle d'entreprise,