Chargé De Mission - Service Activateur Chgts De Mobilités H/F

En tant que Chargé.e de mission du Service activateur des changements de mobilités,
vous êtes référent.e sur 4 dimensions

Au sein de la direction générale déléguée à la fabrique de la ville écologique et
solidaire (DGDFVES), le département des mobilités a en charge l'élaboration et le
suivi de la politique publique des mobilités. Dans ce cadre, la direction des services de
mobilité (DSM) définit et gère l'offre de mobilité, pilote et suit les opérateurs
(covoiturage, autopartage, vélo, transport en commun, port fluviaux).

En tant que Chargé.e de mission du Service activateur des changements de mobilités, vous êtes référent.e sur 4 dimensions :
* Référent.e « Naolib Vélo» - En collaboration avec la cheffe de projet
◦ Suivi opérationnel de l'ensemble des dispositifs Naolib Velo et en particulier :
implantation des équipements (instruction et suivi)
suivi des travaux
gestion des fermetures et tout autre aléa / alimentation d'octavia
◦ Suivi qualité du service Naolib VLS :
fonctionnement
entretien maintenance des équipements
réclamations
◦ Suivi statistique
◦ Réalisation & suivi des bon de commandes et des ordres de services
◦ Interlocuteur.ice référent.e de l'opérateur Vélo Naolib pour les missions ci-dessus
* Référent.e « Autopartage » - En collaboration avec la cheffe de projet
◦ Suivi opérationnel des dispositifs d'autopartage :
suivi Appel à Manifestation d'intérêt et Labellisations
instruction des demandes et suivi des implantations/déplacements de stations
gestion des fermetures et tout autre aléa ) alimentation d'octavia
◦ Suivi statistique
◦ Interlocuteur.ice référent.e des services d'autopartage pour les missions ci-dessus
* Référent.e Communication et Évènementiels - En collaboration avec les chargé.es de projets
◦ Participe aux réunions pré-opérationnelles des manifestations festives
◦ Participe aux actions de sensibilisation et communication (relatives a changement de comportement) et prend en charge l'organisation d'évènements mobilité (animations, logistiques, budget), en relation avec la direction de la communication, les services des villes et le coordinateur des mobilités.
◦ participation aux forums - stand / animations mobilité
* Référent.e « aides à l'acquisition de vélo »
◦ En appui à la responsable de service et à l'agente chargé.e du suivi de l'instruction des demandes : contacts avec les usagers ( réponses téléphoniques, mails voir physique si nécessaire)
◦ suivi des décisions d'octroi
◦ Suivi statistiques

Savoirs/connaissances théoriques dans les domaines suivants:
Bureautique : Word, Excel, Post Office, Outlook , suite Libre office et logiciel travaux : Octavia
Fonctionnement des collectivités et de la métropole de Nantes
Connaissances en matière financière (budget, engagements, facturation)
Commande publique et procédure de sélection (AMI) et de labellisation/ agrément
Politique publique « mobilité »
Savoir-faire, aptitudes :
Maîtrise des outils bureautiques et des procédures réglementaires
Qualités relationnelles (interlocuteurs internes et relation aux usagers et aux tiers)
Capacités d'organisation, de rigueur et d'autonomie