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Forme de travail Rattaché au responsable de l'activité Ingénierie & Méthodes SI de l'APOC (Airport Operations Center) de Paris-CDG, et en interface avec la DSI, la DGO (Direction Générale des Opérations) et les Directions de l'aéroport, vous avez la charge du déploiement des outils temps réel, post-opérations et d'ingénierie d'exploitation de l'APOC.
A ce titre, vous garantissez la définition et le bon fonctionnement des outils et indicateurs opérationnels transverses de l'APOC, ainsi que le développement/suivi des évolutions de ceux-ci en lien avec DGO et DSI. Vos missions consistent à :
- participer aux projets emblématiques de l'APOC (Démarche ponctualité, démarche DATA[a]CDG ...) afin de qualifier la performance des opérations sur l'ensemble des process et des jalons ;
- contribuer aux ateliers et produire les expressions de besoins (maquettes et spécifications techniques) ;
- analyser les nouveaux besoins en lien avec les équipes de l'APOC et directions opérationnelles et élargir le champ des outils vers de nouveaux domaines (environnement, technique, etc.) ;
- garantir la robustesse des outils en contribuant notamment à la fiabilisation des outils et données de reporting ;
- contribuer à la formation et à l'accompagnement des équipes opérationnelles de l'APOC à l'utilisation des outils opérationnels et l'analyse de la performance. A cet égard, vous mettez en place les méthodes d'utilisation adéquates afin de rendre les équipes autonomes et agiles ;
- garantir l'administration des outils transverses de l'APOC.
