Chargé(E) De Conformité Des Branchements En Eau Potable H/F

Grand Chambéry recrute pour la direction de l’eau et de l’assainissement (service « distribution »)
un(e) Chargé(e) de conformité des branchements en eau potable
catégorie C
temps de travail : temps complet

recrutement par voie de mutation ou CDD de 1 an renouvelable pouvant déboucher sur un emploi permanent

La Direction de l’eau et de l’assainissement (DEA) de Grand Chambéry gère 1 109 km de canalisations de distribution d’eau potable, 80 000 abonnés à l’eau (potable et assainissement).
Elle accompagne les abonnés (privés et professionnels) sur leurs problématiques en limite de propriété : réparation de fuites, remplacement de branchements en plomb, branchements bouchés par le calcaire, robinets d’incendie armés (RIA)…

ACTIVITÉS :

• Recueillir, identifier et prendre en charge les sollicitations et alertes des abonnés transmises en interne par les autres services de la DEA (ex. : relation technique à l’usager, fontainiers…)
• Prendre rendez-vous avec les abonnés pour réaliser les constatations sur le terrain et analyser les problématiques
• Faire des préconisations en fonction du « Règlement de l’Eau » de la DEA : conseils techniques, informations sur les subventions possibles…
• Faire respecter le « Règlement de l’Eau » aux abonnés et aux entreprises mandatées pour réaliser les travaux
• Coordonner les actions des services internes partenaires de la DEA avec les abonnés et/ou les entreprises privées
• Travailler en étroite collaboration avec les entreprises intervenantes :
  • commander des travaux (bons de commande) en respectant les marchés publics en vigueur
  • se rendre sur le terrain pour constater la cohérence et la fin des travaux
• Saisir des informations sur le logiciel interne (CARL) relatives au suivi de chaque dossier
• Faire des remontées d’informations à la hiérarchie et aux services internes de la DEA (ex. : service cartographie de la DEA pour mise à jour des plans)

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• Aptitudes relationnelles, pédagogie et adaptabilité
• Aptitudes à la gestion des conflits, à persuader et à négocier
• Être force de proposition
• Rigueur et organisation
• Savoir lire des plans (format papier, sur tablette…)
• Savoir travailler en autonomie et en équipe
• Savoir utiliser l’informatique
• Permis B en cours de validité exigé

PROFIL ATTENDU :

• Avoir la notion du service public
• voir si possible des notions dans les domaines suivants :
  • réseaux d’eau potable (ou à défaut : domaine général de l’eau et de l’assainissement)
  • hydraulique ou plomberie
• Une expérience professionnelle dans un domaine similaire serait appréciée.