CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT - F/H - AIX EN PROVENCE (H/F)

SOFTWAY MEDICAL AUGMENTE LE POTENTIEL DE SES CLIENTS DEPUIS 25 ANS ! Softway Medical est un éditeur, hébergeur et intégrateur de solutions à destination des acteurs de la santé, d'établissements publics et privés ainsi que des professionnels du monde de la radiologie. L'expertise de nos 900 collaborateurs associée à notre croissance font de nous le seul groupe français dans le trio de tête des éditeurs de logiciels en Santé. L'humain est au c?ur de la stratégie du groupe car nous avons la conviction qu'un collaborateur qui prend plaisir à venir travailler est un collaborateur efficace et performant. Nous rejoindre, c'est participer à une aventure humaine, s'engager dans un Groupe dans lequel votre expertise et votre audace seront vos meilleures alliées. Dans le cadre de sa croissance, Softway Medical recrute son/sa futur chargé(e) DE RECOUVREMENT au siège social, à Fuveau (15 minutes d'Aix-en-Provence) ! Rattaché à la Direction Financière et intégré au pôle Recouvrement, vous venez renforcer l'équipe afin d'assurer les missions suivantes : - Gérer le portefeuille de créances clients et assurer le suivi des paiements - Gérer via notre outil vos relances client (mails, courriers, appels) - Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier - Collaborer étroitement avec nos services internes (commerce, facturation, opérationnel) pour résoudre les litiges et les désaccords commerciaux - Gérer les appels entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients pour toute question relevant du recouvrement - Saisir et suivre l'encaissement client Voici les missions proposées : Titulaire d'un diplôme Bac +2, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste recouvrement et/ou comptabilité client. Afin de vous accomplir sur ces missions, vous disposez des qualités/savoirs êtres suivants : - Aisance téléphonique et relationnelle (capacité d'adaptation à votre interlocuteur) - Argumentation et résolution de litiges - Organisation - Sens de l'initiative et d'une capacité d'analyse - Connaissances comptables (lettrage, saisies bancaires, lecture d'un grand livre) - Niveau intermédiaire en Pack Office (Word, Excel) Les plus : Connaissance des lois et réglementations liées au recouvrement de créances & Maitrise de Cegid & Kwote Alors, pourquoi pas vous ?