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Un salaireDescriptif du poste:La mission :Rejoignez notre équipe Consulting et devenez responsable de la réussite des projets de nos clients, en France et à l'étranger ! Vous intégrerez l'équipe CSM mais travaillerez sur la partie projet sans intervenir sur la partie business. Vous serez soutenu.e. par un Customer Success Director qui vous guidera dans les stratégies à adopter pour atteindre les objectifs de vos clients. Vos missions incluent : * Acquérir une expertise dans les stratégies de gestion du changement, de communication et d engagement des employés * Planifier et gérer le calendrier de lancement du projet en veillant à un déploiement rapide * Coordonner les relations avec les différentes parties prenantes (internes et externes) pendant le déploiement * Animer des formations et des ateliers sur l utilisation opérationnelle de la plateforme * Rédiger le suivi et les rapports du projet, partager des recommandations et feedback * Analyser les résultats des projets de chaque client et établir les statistiques mensuelles de performance des projets * Participer à la mise en œuvre de projets transversaux visant à améliorer les meilleures pratiques et les méthodologies de gestion de projet chez Sociabble Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans un environnement SaaS en constante évolution. Profil recherché:Le candidat idéal :* Après avoir obtenu un diplôme universitaire (avec un accent sur le digital, les domaines de l'ingénierie ou des ventes), vous avez connu plusieurs expériences à succès dans des postes connexes. Vous connaissez les outils sociaux et les meilleures techniques pour performer dans un environnement en forte croissance, avec des clients de renom C-level. * Vous avez une affinité pour la communication interne, les réseaux sociaux et la gestion communautaire. * Ce poste exige un niveau bilingue d'anglais et de français, afin d'assurer la meilleure orientation et le meilleur soutien possible à nos clients francophones et internationaux. * Avant de postuler, vous devez vous assurer que vous obtenez de bons résultats dans les points suivants : * Avoir plus de 3 ans d'expérience en management de projet* Gérer plusieurs projets simultanément (normes de planification, Gantt, etc.) * Avoir d'excellentes compétences d'organisation avec un sens du détail pointu, être proactif et rigoureux* Avoir des compétences relationnelles et interpersonnelles afin de vous adapter à différents interlocuteurs (Directeur RH, Directeur de la communication...) et comprendre leurs besoins* Avoir le sens de l'analyse et de la synthèseLe match parfait :Vous vous épanouirez à Sociabble si...* Vous avez un fort goût pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation numérique, et souhaitez pratiquer dans un environnement en constante évolution.* Vous êtes à la recherche d'un emploi à forte responsabilité couplé à la liberté d'initiative et vous souhaitez vous impliquer dans un projet ambitieux.* Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante avec des entreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.* Vous aimez les environnements internationaux transparents où chacun peut apprendre et être entendu.
