Description de l'emploi
Prendre en charge les projets pour lesquels le Domaine Technique End Users est responsable du pilotage. Ces projets peuvent être des projets techniques internes au domaine ou des projets métiers avec une composante technique utilisateurs finaux (services mobiles, imprimantes, PC, ...).
Le Chef de projets devra piloter les projets qui lui sont confiés dès la partie cadrage avec les métiers jusqu'à l'ouverture du nouveau service et sa mise en mode récurrent (couvrir le Build To Run).
Le Chef de projets sera garant du respect des budgets et planning afin de garantir l'atteinte des OTD/OBD du périmètre.
Le Chef de projets reportera au Responsable du Domaine.
Descriptif des prestations attendues
Assurer la conduite du projet en termes d'organisation, de coordination et d'animation d'équipe
Contribuer au déploiement du projet ou le réaliser en assurant le pilotage des travaux du client
Garantir la meilleure adéquation qualité - coût - délais
Définir la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées
Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'oeuvre du projet
Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants
Superviser le déroulement du projet
Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées
Faire circuler et diffuser l'information côté maîtrise d'oeuvre
Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet)
Déployer la nouvelle application ou le nouveau service
Organiser la maintenance
Participer à la formation des utilisateurs
Organiser du support utilisateur
Garantir le respect du cahier des charges
Exemple de livrables
Spécifications fonctionnelles détaillées du projet
Procès-verbal de recette
Reporting, suivi de projet
Comptes rendus