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Forme de travailPrésentation de l'entreprise
Créé en 2006, le groupe Santiane est un courtier spécialisé dans la conception et la distribution de produits d’assurance santé et prévoyance auprès des particuliers. Véritable pionnier de la distribution d’assurances sur internet, notre groupe est devenu en quelques années le leader du conseil en assurance santé en France.
Nous distribuons nos propres produits en marque blanche ainsi que les produits de nos partenaires via 2 réseaux : en ligne sur notre comparateur santiane.fr (BtoC) et auprès d’un réseau de courtiers répartis sur l’ensemble du territoire (BtoB).
Notre ambition est de proposer à nos clients des offres sur-mesure adaptées à leurs besoins.
Aujourd’hui, nous recherchons des talents pour rejoindre nos équipes et partager nos objectifs.
Descriptif du poste
Société : SantianeCatégorie : Offre emploi CDI
Activité : Services
Filiere : Assurance
Metier : Contrôleur financier / contrôleur interne et comptable
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : Indéterminée
Mission
Créé en 2007, le Groupe Santiane fait partie des plus belles réussites françaises de start-up de ces dernières années.Chargé de la conception et la distribution d’assurances santé et prévoyance, le Groupe Santiane est composé de 2 filiales principales :
* Santiane.fr, comparateur et courtier online, qui est devenu en moins de 5 ans le leader de la distribution d’assurances santé en ligne
* Néoliane, courtier grossiste qui coconçoit des produits en marque blanche avec les principaux assureurs du marché (Generali, Malakoff Médéric Humanis notamment). Ces produits sont commercialisés directement sur Santiane.fr, ainsi que par un vaste réseau de courtiers partenaires
Détenu par le fonds d’investissement Latour Capital, le Groupe Santiane est porté par une croissance remarquable depuis sa création.
Les nouveaux projets et défis ne manquent pas, avec par exemples l’internalisation en cours de la Gestion et la diversification sur de nouveaux produits, notamment ceux de l’assurance Auto, Habitation et Emprunteur.
Au sein de la direction Gestion, et rattaché(e) au Responsable Performance Opérationnelle, ta mission sera de contribuer à l’excellence opérationnelle de nos services et à améliorer l’expérience client. Tu seras amené(e) à travailler sur de nombreux sujets avec une réelle autonomie.
Tes principales missions sont :
* Pilotage des activités de gestion et réalisation de reportings (suivi des KPIs, bilans mensuels de performance, etc.)
* Participation à l’élaboration et au suivi du budget à partir de l’analyse des flux et des évolutions de l’entreprise et du marché
* Optimisation des process, outils et méthodes
* Participation aux activités de contrôle interne et d’audit interne (appels mystères, contrôles de traitements, reperformance de contrôles managériaux, etc)
* Analyse de la satisfaction client et identification des principales faiblesses afin de mettre en place des plans d’action et améliorer l’expérience client globale
* Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur nos différents sites.
Profil recherché
Profil recherché :* Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +5), tu possèdes une première expérience de 3 ans minimum sur des fonctions similaires.
* Tu aimes travailler à la fois sur des sujets opérationnels et stratégiques. Tu es adaptable et polyvalent(e).
* Tu es organisé(e) et doté(e) d’excellentes capacités analytiques et de synthèse. Tu as une très bonne maitrise d’excel.
* Tu disposes d’une forte sensibilité client, ainsi que d’un excellent sens relationnel, te permettant de créer du lien et de faire adhérer tes interlocuteurs.
* Tu es force de proposition et tu cherches à travailler dans un environnement exigeant.
Avantages :
* Possibilité de faire de 2 jours de télétravail par semaine
* Tickets restaurant d'une valeur de 11 euros pris en charge à 59% par l’employeur
* Mutuelle de groupe (formule de base offerte pour le collaborateur)
* Prise en charge à 90% des frais de transport en commun
* RTT
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Localisation : Paris 8, à proximité de la station de métro Franklin Roosevelt
