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Forme de travail Nous recherchons notre futur(e) Community Manager en CDI.
Basé au siège Elior France, au sein du pôle Communication, à la Défense (92) jusqu'à fin mai et déménagement à Créteil (94) en juin.
Au sein du pôle Communication Elior France dont l'objectif majeur est de définir et piloter le plan de communication multi-marques et multicanal, en communication interne et externe, BtoB et BtoC, et rattaché(e) à la Responsable Communication & Marketing de contenu, vous êtes garant de la présence et de la e-réputation de nos marques et de notre entreprise sur les réseaux sociaux.
Vous êtes en charge de la communication digitale des marques Elior France sur ses différents marchés de la restauration (Entreprise, Enseignement et Médico-social), Arpège (offre Premium Entreprise), Chaud Bouillant (repas livré au bureau), Maison A (l'événementiel Premium by Elior).
Véritable expert(e) des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Tiktok, ...), vos missions principales seront les suivantes :
Stratégie de prise de parole des différentes marques
* Vous construisez la stratégie de prise de parole multi-marques et multi-marchés et la déclinez selon des guidelines et un calendrier définis ;
* Vous évaluez les retombées des actions menées (KPI) et identifiez les axes d'amélioration ;
* Pour notre marque Maison. A, vous collaborez et accompagnez un Community Manager junior dédié et rattaché à la marque, vous apportez votre vision stratégique et participez à l'élaboration du calendrier éditorial.
Création de contenu des réseaux sociaux
* Vous créez des contenus d'influence (textes, photos, vidéos) pour chacune des cibles ;
* Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients internes pour leurs besoins de relais et/ou de prise de parole sur les réseaux,
* Vous entretenez et alimentez le feed de chaque marque pour servir le positionnement marketing de chacune d'entre elles ;
* Vous animez la communauté d'internautes afin de booster l'audience et de développer la présence des marques Elior sur Internet.
Veille des réseaux et des tendances en communication
* Votre veille active des réseaux et des pages des marques Elior vous permet de réagir vite en cas de propos négatifs, évitant ainsi la propagation d'un éventuel bad buzz ;
* Vous identifiez les axes et sujets porteurs sur ces mêmes réseaux.
Ce poste créatif et proactif nécessite de garder l'esprit ouvert aux évolutions sociétales et aux attentes des publics.
Vos missions pourront être évolutives en fonction des besoins de l'entreprise et des évolutions du marché.
Sur ce poste, la maîtrise des points suivants est essentielle :
- Compétences : connaissance et intérêt pour les sujets Food, maîtrise des nouveaux médias de communication et des outils de veille et de mesure de l'e-réputation, production de contenus images, photos et vidéos, articles web, connaissance et maîtrise de la suite Adobe, création de campagnes d'activation et de sponsorisation.
- Qualités recherchées : créativité, excellentes capacités rédactionnelles, organisation et polyvalence, adaptabilité et réactivité, qualités relationnelles.
Construisons ensemble le projet qui vous ressemble !
Vous appréciez évoluer dans un environnement de proximité et de confiance où chacun compte.
De formation de niveau Bac +5 en communication ou journalisme en école privée, université ou école de commerce avec une spécialisation dans la communication digitale, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents.
