Conseiller Clientèle Banque (H/F)

Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller clientèle banque en ligne CDI intérimaire (H/F)Vos missions sont les suivantes : -Assure l accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. -Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d affectation. -Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d appels. -Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez vous dans une optique de vente de produits. -Actualise les informations relatives aux clients prospects. Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d amélioration. -Utilise les moyens à sa disposition pour s informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences. -Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l offre commerciale, l organisation ou la qualité du service offert aux clients. Le centre de relation clientèle dispose d un restaurant d entreprise et d un parking. Une période de formation obligatoire est assurée en interne . Les intérimaires seront en équipe, accompagnés par un animateur référent . Formule horaire Contrat de 35h / Semaine lundi au vendredi / Amplitude et formules horaires allant de 7h50 à 18h50 / Travail sur 4.5 jours . Vos compétences : -Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie - financements) Souhaitable - Avoir une culture bancaire Souhaitable - Avoir une sensibilité informatique Indispensable - Connaître et savoir utiliser les outils digitaux Indispensable - Connaître les produits bancaires et financiers - les process et règles en vigueur Souhaitable - Maîtriser l'accueil téléphonique Indispensable Les avantages du travail temporaire et du CDI Manpower est votre employeur Vous intervenez dans diverses entreprises ou dans une seule mais en étant en CDI Vous bénéficiez des congés payés Votre rémunération mensuelle est garantie Entre 2 contrats, vous restez salarié Manpower et percevez une rémunération Rejoindre Manpower c'est bénéficier d'un réel accompagnement, de personnes à votre écoute et de nombreux avantages vous attendent grâce à nos deux Comités d'entreprise qui ne cessent de se développer.