Conseiller Clientèle (H/F)

L'agence Adecco Onsite recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'énergie électrique et basé à Aix les Milles , 2 CONSEILLERS DE CLIENTÈLE (H/F) en Intérim pour une période de 3 mois renouvelable. Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie électrique, connaît un surcroît d'activité et recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe dynamique. Votre rôle consiste à assurer la relation client et à répondre aux demandes et aux besoins des clients. Vous serez en charge de gérer les appels entrants, de fournir des informations sur les produits et services, de résoudre les problèmes et de traiter les réclamations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients. Profil : - Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire. - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2. - Vous êtes orienté client et avez un excellent sens de la communication. - Vous avez de bonnes capacités d'écoute et savez vous adapter à différents interlocuteurs. - Vous maîtrisez la gestion de la relation client et êtes à l'aise en communication orale. - Vous êtes capable de résoudre les problèmes de manière efficace. - Vous avez des compétences informatiques et une connaissance des outils CRM. Avantages : - Un salaire fixe de 11,81 euros brut par heure. - Un 13e mois à partir de la première heure travaillée Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h (1h30 de pause méridienne) Le contrat débutera le 16 avril 2024. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique et l'envoi de votre candidature au client. Rejoignez notre client et participez à son développement ! Vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise dynamique et innovante, tout en contribuant à la satisfaction des clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.