Adresse
Forme de travail
Un salaireAvec OUIGO, SNCF répond à la demande des voyageurs qui souhaitent avoir la liberté de choisir les services les plus ajustés à leurs besoins et leur pouvoir d'achat et propose une distribution et une gestion 100% digitale. Les personnels OUIGO sont entièrement dédiés et formés à cette offre de transport.Vos missionsEn choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains" pour OUIGO, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à l'atteinte des objectifs de qualité de service.Vos missionsContrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulièreAccueil, orientation et information des voyageurs sur le quai et à bord du trainPromotion et vente des produits et services OUIGO et SNCF à bord des trainsVérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bordOpérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs ContexteTravail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commercialeVous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.HorairesHoraires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont horaires très matinaux ou très tardifs, travail de nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicileCe que nous vous offronsSalaireA l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, est à partir de 26 239 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que l'accompagnement au logement pouvant comprendre une aide financière, la mutuelle, la quasi gratuité des voyages en train, l'épargne salariale, le comité d'entreprise Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien https://www.emploi.sncf.com/travailler-chez-sncf/remuneration-sncf/FormationAfin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier.Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.Profil recherchéSans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+3Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation ).
