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Un salaireDans le cadre du forum BANQUE, ASSURANCE et MUTUELLE venez nous rencontrer de 13h à 16h le 11 avril A la Maison des Associations 55, avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny 33700 Mérignac Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux, centrée sur l'accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, la multiplication des contacts et la vente de produits et services. Vous développerez et fidéliserez la clientèle de Hello bank! au travers de l'ensemble des médias mis à disposition de nos clients. Vous identifierez les besoins des clients, les conseillerez et commercialiserez les produits et services adaptés à la primauté et aux intérêts des clients. Vous analyserez régulièrement votre activité et l'état d'avancement de votre plan d'action. Vous appliquerez au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello bank ! Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement de travail aussi ! Vous évoluerez dans un environnement digital, innovant et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle. La « Hello Team » travaille à Mérignac (Gironde) dans l'agglomération de Bordeaux dans les locaux de Wooden Park (secteur aéroport), bureaux accessibles en transport en commun. Vous bénéficiez d'un restaurant d'entreprise à proximité. Notre objectif en tant qu'employeur responsable ? Planifier l'activité de nos collaborateurs pour répartir équitablement leur temps de travail mais aussi, leur permettre d'allier vie professionnelle et personnelle. Cela passe par la mise en place de plannings de travail avec plusieurs formules horaires définies un mois à l'avance et l'accès au télétravail avec un rythme de 3 jours sur site et 2 jours à domicile. Notre objectif en tant qu'entreprise engagée ? Se rendre disponible pour nos clients quand ils le souhaitent et cela passe par une accessibilité à nos services du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h. Votre profil ? Êtes-vous notre prochain conseiller bancaire en ligne Hello bank ? Diplômé d'un Bac +2 à Bac +5, vous avez des connaissances en commerce et / ou banque, finance ou assurance. Vous avez une première expérience récente et réussie dans la vente ou la relation commerciale (stage et alternance compris). A l'aise avec le digital, vous disposez d'un sens commercial affirmé et d'une réelle orientation résultats ainsi que des qualités d'écoute et un esprit d'équipe. Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d'adaptation au service de la satisfaction client. Vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes et résoudre des problèmes.
