Conseiller de clientèle F/H

Contrat: CDI

Localisation : ILLKIRCH

Démarrage: 2 avril 2024

Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! 
  
Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Vous souhaitez relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ? 
  
Faites équipe avec nous en devenant conseillère ou Conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients. 
Un de nos managers cherche ses nouveaux coéquipiers pour répondre aux problématiques de nos clients et leur permettre de rester en lien avec leurs proches ! 
 
  
Envie d'en savoir plus ? 
 

Prise de poste : 2 avril 2024

Votre mission : être ambassadrice et ambassadeur de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs proches ! 
  
Concrètement, vous serez au contact de nos clients dans le cadre de la prise en charge des dossiers de réclamations (appels entrants). 
  
Au quotidien, votre rôle est : 

- Comprendre leurs attentes et leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes  
- Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser. 
- Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes.

Intéressant non ? Rassurez-vous, nous vous accompagnerons dès votre arrivée via une formation certifiante de deux mois. Vous pourrez compter sur votre manager, vos coéquipiers et votre formatrice ou formateur pour développer vos compétences et vous épanouir.