Après une formation approfondie sur les produits et les accessoires de jeux pour PC et consoles de jeux et nos procédures, vous serez responsable de: - Gérer les appels téléphoniques et les e-mails des utilisateurs, en assurant un service client de qualité.- Prendre en charge les demandes de clients en anglais et en espagnol.- Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes techniques - Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des produits.