Conseiller(E) Clientèle En Milieu Hospitalier - Cdd (H/F)

Description de l'entrepriseCareside - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)Careside, c'est l'offre eSanté du groupe La Poste, dédiée à l'amélioration des parcours patients ! Notre ambition ? Être un acteur incontournable de notre système de santé, capable d'apporter à chaque patient, une expérience digitale et humaine optimale, tout au long de son parcours de soins, à l'hôpital, comme à domicile. Careside, c'est donc un ensemble de solutions proposées notamment aux établissements de santé. Parmi ces solutions, il y a notre service de conciergerie. Nos 250 concierges ?uvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé.Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieurDescription du posteVos missions principales ? Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ;Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ;Accompagner les patients et proches dans la gestion administrative de leurs demandes de chambres particulières (en physique ou par téléphone) ;Animer la relation clients au quotidien ;Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages.Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme. Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ;Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ;Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ;Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ;Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ;Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ;Des titres restaurants à hauteur de 7,70 euros par jour travaillé ;Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées.Chez Careside, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap.QualificationsVous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ?Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ?Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ?Vous savez coder. Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !)Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ?Informations supplémentairesConditions du poste :Type de poste : CDD 35h de 1 mois (renouvelable)Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 8h30 à 17h30Lieu : Hôpital Pierre Bénite - Lyon SudSalaire : 1896€ brut fixe par mois + primes potentielles trimestrielles pouvant aller jusqu'à 1750€ brut sur l'année.Allez, n'attendez plus! Pour postuler c'est par ici