Nous recrutons pour XDEMA, une société de Conseil et d'Expertise en organisation de projet de dématérialisation et d'archivage électronique, qui fait partie du groupe Eowin depuis juillet 2022.XDEMA travaille avec des Records Managers, des data scientists, des Business Analysts et des experts métiers pour répondre au mieux aux besoins documentaires et de dématérialisation de nos clients. Le cabinet fait des besoins « métier » sa priorité. XDEMA prend en compte dans ses projets le contexte réglementaire & normatif et adresse des problématiques très diverses, allant de la gestion de la valeur probatoire des documents jusqu'à la mise en place de projets de data gouvernance, en passant par des projets de mise en place de moteur d'IA sur des processus de capture de l'information.Missions :Au sein de la Business Intelligence des Opérations Client, vous serez amené à gérer des projets transverses de développement et d'optimisation de reportings détaillés liés aux services clients, à la facturation et au recouvrement B2C et B2B, ainsi qu'à produire une analyse et une interprétation détaillée des reportings. Vous serez en lien constant avec les métiers, la MOA et la DSI pour atteindre les objectifs fixés, notamment : * Contribuer à identifier les besoins en Business Intelligence de la direction des opérations clients * Mener des ateliers de définition des besoins avec les différents métiers * Collaborer étroitement avec la BU Data au sein de la DSI pour recueillir les données nécessaires * Réaliser des études statistiques approfondies et des modélisations/prévisions du comportement client * Développer des reportings détaillés pour le pilotage, l'aide à la décision et la prédiction * Assurer la formation des collaborateurs à l'utilisation des reportings * Analyser les données disponibles et les indicateurs des reportings * Effectuer les actions d'évolutions/maintenance des reportings * Assurer le suivi de la pertinence des données et alerter la BU Data en cas de dysfonctionnements * Contribuer à la production des reportings ponctuels sur l'opérationnalité au quotidien * Mettre en place des KPI pour suivre le budget et les coûts * Mettre en place des outils pour assurer la fiabilité des saisies de donnéesIdéalement :Vous disposez d'un niveau d'étude : * Bac +5, Ingénieur IT, ou équivalent * Master 2 métiers de la gestion documentaire, des archives électroniques, de la gestion SI en entreprise * Diplôme dans les humanités numériques * DataScientist, Data Engeneer, Data Stewart * Chef de projet DataVous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la dématérialisation, la gestion de projet documentaire et/ou IT. * Pratique de l'anglaisAptitudes relationnelles et rédactionnelles, capacités d'analyse et de synthèse, autonomie, garant des bonnes pratiques, et sens de l'organisationLocalisation : ParisContrat : CDIPoste hybride : Télétravail + présentielRémunération: Selon profil sur 12 mois + (prime sur objectifs, tickets restaurant, accord intéressement..)Le salaire évoluera en fonction de l'accès à des responsabilités plus avancées, notamment la séniorité, la direction de projet, et le développement d'une expertise approfondie.Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et toutes les différences.