- Prise en compte de la cartographie des processus de la DSI
- Proposition de modèle documentaire qualité
- Rédaction des documents qualité pour les processus SI identifiés dans le cadre de la mission
- Mise en place des indicateurs de suivi d’application des processus
- Pilotage et animation des comités de suivi des processus
- Elaboration des documents qualités (processus, procédure, mode opératoire, ) des processus identifiés dans la cartographie des processus de la DSI (ISO 9001 - ITIL - DEVOPS, ...)
- Suivi de leurs applications au travers de comités de suivi et d’indicateurs
- Participation dans la mise en place de la norme ISO 9001 - V2015