Description de l'emploi
Rattaché(e) au Responsable Gestion des ristournes (rebates) France, il/elle aura la responsabilité des activités suivantes :
Revue des ristournes préparées par les équipes commerciales en lien avec le service des marchés et le service juridique
Saisie des contrats dans le module dédié dans SAP
Suivi de la performance commerciale des contrats en lien avec les forces de vente
Emission des avoirs aux clients
Interagir avec des parties prenantes/interlocuteurs internes (directeurs régionaux des ventes, service des marchés, contrôleurs de gestion, comptabilité clients etc.) et externes (clients), afin de clarifier et résoudre les questions liées aux contrats et aux impacts sur les ventes
Le candidat devra avoir une triple expertise :
1.Finance commerciale/opérationnelle
Capacité à comprendre un besoin client et à le convertir avec la force de vente en un mécanisme de ristourne permettant de développer les ventes
Accompagner les équipes terrain dans le suivi de la performance des contrats de leurs clients (rapports de ventes et de suivi des ristournes)
Capacité à challenger la force de vente si le mécanisme de ristourne proposé est trop complexe à mettre en œuvre dans l’état actuel des systèmes/outils ou ne respecte pas les procédures internes ou externes
2.Analytique et contractuelle
Participer à la mise en place et au suivi des contrats de ristournes à travers les outils internes du groupe
Accompagner les équipes terrain dans le cadre de la préparation des contrats et de leurs réunions clients (rapports de ventes et de suivi des ristournes)
Utiliser quotidiennement SAP (modèle N), Tableau, Excel pour suivre et analyser les données financières concernant l’application des contrats
Identifier et résoudre les écarts liés aux ristournes en interagissant avec des parties prenantes/interlocuteurs internes (directeurs régionaux des ventes, service des marchés, comptabilité clients etc.) et externes (clients individuels et centrales d’achat)
Comprendre/analyser les propositions de remise formulées par la force de vente, formuler des recommandations, développer une expertise pour influencer les stratégies de remise dans une perspective de simplicité, de satisfaction client et de respect des règles internes et réglementaires
Compiler et analyser les données pour les équipes des forces de vente afin de soutenir l’activité des clients individuels et centrales d’achat
Préparer des rapports et analyses trimestriels pour la force de vente
3.Technique
Construire, gérer et maintenir des bases de données complexes (Excel Macro, Access) à partir de données provenant de différentes sources (SAP, GSR, Tableau)
Automatiser et améliorer de façon continue les rapports de performance des contrats de ristournes