Le Data analyst est rattaché à la direction des systèmes d'information. Le Data analyst doit donc extraire des données récoltées à travers différents canaux (téléphone, web, etc.), puis fournir un classement et une lecture au data scientist ou bien au département marketing. Pour ce faire, il doit créer des algorithmes et des nouveaux systèmes permettant la lecture, la sauvegarde et le traitement de ces données.