Employé / Employée Du Service Après-Vente -Sav- Transport Routier De Marchandises

Principales missions : -Le traitement des anomalies de livraisons (manquants, refusés )-Le contact téléphonique avec les clients et les confrères-La corrélation entre flux d'informations et flux physiques (rapprochement papiers et marchandises)-Interaction avec l'exploitation, le quai et les conducteurs-L'analyse des priorités