Employé Points De Vente / Logistique (H/F)

CRIT Angoulême recherche pour un de ses clients un correspondant Points de vente (H/F) dans le secteur de la logistique. Vos missions : - Vous gérez et anticipez auprès de nos clients les modifications de flux, de livraison. - Vous intervenez auprès des différents acteurs en cas de difficultés rencontrées par les magasins relatives aux préparations de commandes, de livraisons (horaires, retards, ). - Vous suivez la gestion des contenants de livraison. - Vous accompagnez les Points de vente dans les phases d'agrandissements de surface et d'ouvertures en lien avec les équipes logistiques et transport. - Vous conseillez les Directions de magasins afin de leur apporter une prestation logistique optimale au service de leur activité commerciale - Vous traitez les mesures exceptionnelles - Vous suivez les indicateurs de qualité de service : non conformités de préparation, livraison, qualité taux de service et identifiez les points d'amélioration en collaboration avec les sites logistiques. Horaires variables : 5h30-13h00, 7h00-14h30, 8h00-15h30 ou 10h30-18h00 Vous avez une expérience dans le domaine de la logistique et/ou du transport. Vous appréciez le travail en équipe et avez d'excellentes qualités relationnelles. Vous êtes à l'écoute et avez le sens du service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatique (15 logiciels à maîtriser).