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Un salaireDESCRIPTION DE POSTEAssistant Manager d'appartements d'hôtesExpérience en traitement Anti COVID-SARS IITemps partiel 40h/mois minimum, y compris les week-end et jours fériés Russe obligatoire, bonne compréhension du Français et notions d'anglais indispensables.Nous recherchons un(e) Assistant-Manager RUSSOPHONE à temps partiel pour un minimum de 40h/mois, horaire variable,y compris week-end et jours fériés, pouvant prendre en charge :1 / le nettoyage, ménage et maintenance de nos appartements d'hôtes dans le strict respect des protocoles d'aseptisation anti-COVID/SARS II2/ l'accueil de nos hôtes russophones et étrangers3/ ponctuellement: assister nos clients pendant leurs séjours et la direction dans les taches commercialesFonctions:- Inspection, nettoyage et entretien des appartements à chaque départ- En cas de contamination : aseptisation selon les protocoles Anti-Covid/Sars II en vigueur.- Réapprovisionnement des consommables de chaque appartement (produits d'entretien, de première nécessité, linge de maison et ustensiles et accessoires de cuisine), - Planifier et améliorer les espaces de vie, répondre aux urgences, inspecter les équipements de sécurité, gérer l'élimination des déchets, gérer les exigences en matière de restauration (petit-déjeuner, brunch ) et de nettoyage, et signaler tout problème éventuel (par exemple : écarts d'inventaire )- Accueillir et installer nos hôtes internationaux et VIP, avec contrôle de la réservation VS l'identité des clients- Gérer la remise et reprise des clés, des paiements et des cautions.- Assister en autonomie les hôtes russophones (adresses, restaurants, musées, visites en langue russe).- Reporting des activités hebdomadairesVotre habilité à assurer la présentation et le bon approvisionnement des appartements et vos compétences en gestion des problèmes aideront notre société à améliorer la satisfaction de notre clientèle internationale.Responsabilités: - Supervision de la propreté et aseptisation de chaque appartement- Prévenir et minimiser les risques de contamination (COVID, Punaise de lit et autres nuisibles, )- Maintien du bon fonctionnement des équipements (appareil, ordinateur, wifi, )- Planification des taches quotidiennes / hebdomadaires / mensuelles / annuelles de chaque appartement- Gestion et prévision des améliorations et des demandes lients.- Traduction de l'anglais/français vers le russe nos outils de marketing (site internet, flyers, informations, )Expérience requise: - 15 ans minimum en gestion, nettoyage et entretien d'appartement/maison d'hôtes ou Hôtel/appart'hôtel/résidence hôtelière - 6 mois minimum en milieu COVID-SARS2 (protocoles de nettoyages et d'aseptisation)- Communication parfaite en Russe (parlé et écrit)- Expérience en gestion de projet. - Fortes qualités de leadership. - Connaissances informatiques (Word et Exel en Russe et Anglais)Remuneration: - SMIC Hotelier + primes + bonus (CC du code APE 5520Z : hébergement touristique et autre hébergement de courte durée)Note importante : - Le poste nécessite de travailler principalement les week-end et les jours fériés. Le ou la candidat(e) idéal(e) pour ce poste doit :- posséder d'excellentes compétences organisationnelles et une expérience de la gestion de projet- parler couramment le russe- avoir des notions d'anglais basique et une bonne compréhension du Français- la maitrise d'autres langues des pays de l'Est (Polonais, Arménien, Ukrainien, Georgien, ) est un atout.
