Employe Polyvalent En Herbergement (H/F)

RESO 35, groupement d'employeurs spécialiste en recrutement dans le secteur de l'hôtellerie, la restauration et le tourisme sur l'Ille-et-Vilaine.Un poste de RECEPTIONNISTE est à pourvoir dans un établissement hôtelier 3* sur Rennes dès que possible, le poste proposé est un CDI à temps partiel le samedi et dimanche. Vous serez en charge de : - L'accueil physique et téléphonique des clients ;- De renseigner la clientèle sur l'environnement proche de l'hôtel, les tarifs pratiqués et sur les différents services proposés par l'établissement ;- L'enregistrement des arrivés et des départs (check-in/check-out) et planifier les réservations;- L'attribution des chambres et la remise des clés ;- La gestion des litiges ;- Préparer la note de chaque client et encaisser les factures ;- Vendre des prestations annexes ; - Aider les différents pôles d'activité en cas de besoin aussi bien en chambre qu'au service petit-déjeuner.Vous devez être doté(e) d'une expérience significative en réception, vous avez le sens de l'accueil et du service. L'anglais « bilingue » est indispensable et une autre langue étrangère serait un plus, souriant(e) et dynamique, vous justifiez d'une excellente présentation. Vous avez le goût du contact avec la clientèle et souhaitez donner une dimension plus internationale au métier de réceptionniste.Si vous pensez correspondre au profil requis. N'attendez-plus, envoyez nous votre CV.