Employé Sav (H/F)

Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Employé SAV - FAUVERNAY (H/F) Vous êtes à l'aise dans le relation commerciale et vous recherchez votre future opportunité professionnelle ? Lisez ce qui suit... . Rattaché(e) au service client, vous serez en charge de la reception des appels entrants de l'entreprise pour le suivi des transports de marchandises en collaboration avec les différents services (quai, prestation, expédition, distribution etc... ) Vos missions : - reception des appels clients - renseigner les clients sur le suivi de leur dossier - relancer et alerter tout dysfonctionnement aux services internes et apporter une réponse réactive aux clients - gérer les anomalies et les litiges Vous serez en horaire de journée du lundi au vendredi. Vous avez minimum BAC2 en commerce ou transport/logistique ? Vous avez une première expérience réussie sur ce type de poste ? Vous êtes reconnu(e) par votre entourage professionnelle comme réactif/ve, impliqué(e) avec le sens du service et le goût du contact ? Vous avez répondu à l'affirmative ? N'hésitez plus! Nous attendons votre CV. N'oubliez pas! Rejoindre Manpower, c'est profiter de nombreux avantages : séjours, chèques culture, chèques vacances et plus encore !!!