Vous traiterez les missions suivantes : Savoir Valider des bulletins de souscription dans l'outils informatique avant envoichez l'assureur. Gérer la réception des affiliations papiers ou électroniquesSavoir Enregistrer dans les outils dédiés, les informations nécessaires à la traçabilité desaffiliations. Effectuer les demandes et relances d'information manquanteSavoir Contrôler des dossiers (conformité / identité / origine des fonds / ?)Vous serez le garant du bon suivi du stocks de bulletins en attente- Savoir Assurer la gestion des courriers entrants (mails et courriers)- Savoir Aiguiller les demandes à caractère commercial vers les conseillers de clientèle et- Répondre aux demandes à caractère administratif, déterminer qui doit traiter lademande et la lui envoyer, traiter la demande si elle rentre dans sa délégation- Savoir Assurer un reporting quantitatif et qualitatif à sa hiérarchie- Contribuer à la gestion des réclamations