Hôte D'accueil (H/F)

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, vous êtes en charge d'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, prospects et partenaires de l'entreprise. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueil physique et téléphonique : ? Assurer la gestion technique du standard : ouverture, prise de messages vocaux, suivi des postes internes, gestion du répondeur... ? Accueillir, identifier, orienter les appels entrants pour les collaborateurs du site ? Renseigner les clients d'après le logiciel le cas échéant (délais de fabrication, de livraison, coordonnées des chauffeurs ou transporteurs...) ? Assurer la prise de message et leur transmission ? Accueillir les visiteurs, les renseigner et les orienter vers leurs interlocuteurs. - Missions administratives : ? Affranchir les courriers et colis ? Contrôler, classer et archiver divers documents ? Participer à diverses tâches administratives en fonction des besoins Qualification : - Bac professionnel ou niveau équivalent Compétences requises : - Connaissance des procédures internes et des outils bureautiques. Qualités : - Disponibilité - Sens de l'accueil - Expression claire et concise Type de contrat : CDD ou CDI à temps partiel (20h/semaine)