Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, vous êtes en charge d'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, prospects et partenaires de LEUL MenuiseriesVos principales missions sont les suivantes :Accueil physique et téléphonique : - Assurer la gestion technique du standard : ouverture, prise de messages vocaux, suivi des postes internes, gestion du répondeur...- Accueillir, identifier, orienter les appels entrants pour les collaborateurs du site- Renseigner les clients d'après le logiciel le cas échéant (délais de fabrication, de livraison, coordonnées des chauffeurs ou transporteurs...)- Assurer la prise de message et leur transmission- Accueillir les visiteurs, les renseigner et les orienter vers leurs interlocuteurs.Missions administratives :- Affranchir les courriers et colis- Contrôler, classer et archiver divers documents- Participer à diverses tâches administratives en fonction des besoins Compétences requises :Connaissance des procédures internes et des outils bureautiques. Qualités :DisponibilitéSens de l'accueilExpression claire et concise Type de contrat :CDD ou CDI à temps partiel (20h/semaine) Rémunération :Taux horaire : 11.73 EUR