Missions Accueil des clients/visiteurs Gestion des appels entrants et sortants+ transmission des messages Gestion du courrier et classement de dossiers Orienter et renseigner les clients selon leur demande Expérience exigée Avoir 1 an d'expérience sur un poste similaire impérativement. Compétences Maitrise de l'outil informatique et d'un standard Maitrise de l'orthographe Savoir-être professionnels : Avoir le sens du service et une bonne compréhension des besoins clients Être proactive Être multitâche et organisé(e)