Hôte(Sse) D'accueil (H/F)

La Clinique Mutualiste de Bretagne Occidentale (CMBO) est un établissement MCO de 200 lits et places du groupe HOSPI GRAND OUEST (groupe VYV), groupe mutualiste gérant 9 établissements en Bretagne et Pays de la Loire.La clinique réalise plus de 50% de l'activité de chirurgie et chirurgie cancérologique duFinistère Sud, ainsi qu'une activité de médecine polyvalente, médecine oncologique etchimiothérapie.Fin juin 2022, les activités des deux anciennes cliniques ont été transférées sur un nouveau site, le Pôle santé de Kerlic, qui comprend un centre d'imagerie médicale, doté de 3 IRM et 2 scanners, un laboratoire de biologie médicale, une Maison médicale et un centre de Soins Non Programmés.Le poste- Accueillir, renseigner, orienter toute personne se présentant à l'accueil.. Recevoir, filtrer et transférer les appels téléphoniques (internes et externes).- Constituer et assurer la complétude des dossiers administratifs dans le respect de la procédure d'identitovigilance.- Participer à la gestion des prestations hôtelières demandées par les patients.- Préparer les livrets d'accueil et passeports ambulatoires pour diffusion.- Saisir les questionnaires de satisfaction dans Bluemedi.- Tenir à jour le fichier des astreintes. Gestion du courrier.. S'impliquer dans l'amélioration de l'organisation du service.Par roulement:Amplitude du poste : 6h30-20hDu lundi au dimancheProfil recherché- Esprit de service : amabilité, bienveillance, discrétion, respect de la confidentialité . Travail en équipe. Réactivité, Rigueur, Autonomie, Aisance avec les outils informatiques