Ingénieur De Production Informatique (H/F)

Notre client, société d'infogérance à taille humaine, recherche un(e) Ingénieur de Production Informatique et d'Exploitation en CDI.
Vous assurerez l'exploitation et le maintien du réseau en conditions opérationnelles, en vous appuyant sur des savoir-faire portant sur la gestion des demandes et incidents, une bonne organisation et un sens du service client.
Vous serez en charge d'un portefeuille de clients PME avec des problématiques variées :
- Relations techniques avec les clients : analyse des problèmes, maintien en condition opérationnelle, propositions d'amélioration.
- Intégration de nouveaux clients : transfert d'infrastructures, virtualisation...
- Gestion de l'évolution du parc : migration de serveurs, Windows, installation de logiciels, mise en oeuvre de nouvelles technologies, produits, certifications ...
- Administration de serveurs Windows (et éventuellement Linux), assistance utilisateurs...
- Documentation du SI
- Coordination de projets techniques
- Reporting sur les prestations délivrées (génération à partir des outils mis en place).
Compétences recherchées :
- Gestion du serveur Windows AD,
- Notions en cybersécurité qui seront développées par un accompagnement sur le sujet,
- Connaissances des outils de virtualisation VMware, Hyper-V,
- Connaissances réseau : NAT, VLAN, routage, dual one, actif/passif,
- Office 365 : Exchange, Teams, SharePoint,
- Sauvegardes : Veeam, Acronis.