Receptionnaire

Vous Accueillez les clients du service après-vente et réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.Vous établissez le lien entre l'atelier et le client, organisez la prise en charge et la restitution des véhicules. Prise de rendez-vous, accueil client, besoins du client et proposition des prestations. Prévoir la durée de l'intervention pour s'engager sur la restitution. Transmettre e les demandes des clients à l'atelier. Dès retour clients , restitution du véhicule et explications des réparations proposition de forfait / vente additionnelle de produits et servicesfacturation / encaissementgestion des réclamations développement et fidélisation de la clientèle Vos horaires seront : 08h-12h et 14h-18h du lundi au vendredi Vous serez formé(e) en interne et le salaire sera évolutif ainsi que le poste