Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Aide Gouvernant. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez les retouches ménage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clientsRéaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)Gérer la relation client (avant, pendant et après le séjour) Assurer l'accueil téléphonique et le centre d'appels des résidences Sud-Ouest durant leurs heures de fermetureParticiper à l'organisation du service ménage (prévisionnel des taches ménage et accompagnement des extras)Effectuer la vérification du nettoyage des appartements avant l'arrivée client. Assurer le bon déroulement du service petit-déjeuner (accompagnement du client à table, approvisionnement du buffet et débarrassage)Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidenceInformations complémentaires : Type de contrat de travail : CDD SaisonnierDates du contrat : 04 / 03 / 2024 au 06 / 10 / 2024Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires variables / Travail le WE et jours fériésRémunérations & avantages : 1766 € brut par mois, 13ème mois compris, logement individuel, titres restaurant, mutuelle d'entreprise, CSE, séjours collaborateur.Dates du contrat : 04 / 03 / 2024 au 06 / 10 / 2024Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires variables / Travail le WE et jours fériésRémunérations & avantages : 1766 € brut par mois, 13ème mois compris, logement individuel, titres restaurant, mutuelle d'entreprise, CSE, séjours collaborateur.