Réceptionniste En Hôtellerie (H/F)

Structure hôtelière en plein développement, chaleureuse et à taille humaine, nous portons une attention particulière au service et à l'expérience client. ILOMA (ex Hôtel Corail Résidence) est un nouveau concept centré sur l'humain, le bien-être, les ressources locales et l'éco-tourisme.Dans le cadre de son développement, ILOMA recherche sa/son RECEPTION EN HOTELLERIESous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous êtes amené(e) à accomplir les missions qui vous sont confiées en respectant les standards et procédures de l'hôtel.- Accueillir et prendre en charge les clients, de l'arrivée au départ,- Renseigner la clientèle sur les services de l'hôtel et les conditions de séjour,- Veiller à la satisfaction optimale des clients,- Gérer les litiges et répondre aux réclamations des clients,Nos attentes :- Vous faite preuve de rigueur- Vous possédez un bon sens de la relation client, amabilité, et discrétion.Ce que nous pouvons vous offrir :- Un régime de mutuelle et prévoyance avantageux- Un travail dans un cadre paradisiaque- Un environnement de travail convivial basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe- Un management de proximité accessible- La fierté de participer à notre projet de développement, et véhiculer nos valeurs à travers votre sens du service.CDI ou CDD 39h