Réceptionniste (H/F)

Poste à pourvoir début mars pour le Ki Space Hotel & Spa dans le cadre de son ouverture prochaine début avril 2024 à Serris (77).Vos missions :En tant que réceptionniste de jour, vous serez la première personne avec laquelle les clients entreront en contact lorsqu'ils arrivent à l'hôtel. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, de gérer les réservations et de faciliter un processus d'enregistrement fluide pour assurer la satisfaction des clients.Profil recherché :Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être :- Vous avez une passion pour l'hospitalité et le service client- Vous êtes capable de travailler de manière autonome (notamment en horaires nocturnes pour les night audit)- Vous avez d'excellentes compétences en communication et en relation avec les clients- Vous savez travailler de manière efficace dans un environnement rapide et exigeant- Vous êtes flexible : vous pouvez travailler les week-ends et jours fériés (et notamment en horaires nocturnes pour les night audit)- Vous maîtrisez les outils informatiques- Vous maîtrisez l'anglais courant