Réceptionniste Tournant / Tournante En Établissement Hôtelier (H/F)

La résidence Orfea de Le Croisic (16 chambres), recrute un(e) Réceptionniste tournant(e) H/F en CDD pour une durée de 1 an à partir su mois de mars (32 heures par semaine) . Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. Orfea, quelles sont nos missions ? Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers. Orfea, quelles sont nos valeurs ? Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l'hospitalité. Au-delà de l'exigence sur les fondamentaux Accueil, Confort, Propreté. Vos missions principales seront notamment les suivantes: Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques, Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs, Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients, Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures. Vous serez amenés(ées) à effectuer la préparation du buffet petit déjeuner. Vous devez être garant de la sécurité du bâtiment. Vous travaillerez 5 jours / semaineType d'emploi : CDD 1 an - période de mars 2024 à mars 2025Nombre d'heures : 32 par semaineProgrammation: Disponible le week-end - Travail de nuit - Travail en soirée - Travail les jours fériés - Heures de nuits et supplémentaires majorées