En tant que réceptionniste tournant(e), vos missions sont les suivantes:-Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients-Fournir toutes les informations et renseignements demandés, avec courtoisie, professionnalisme et efficacité. -Assurer aux membres club, aux clients réguliers et aux VIP un accueil personnalisé et un service particulièrement soigné.-Répondre au standard et transférer les appels vers les autres services-Rentrer les réservations et les rooming list sur logiciel.-Participer à la planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes et des prestations différées.-Effectuer les différentes opérations de caisse en veillant à une permanence dans l'exactitude des comptes.