AdresseLe Département Circulation Internationale est constitué d’une quarantaine de collaborateurs.
Le positionnement international des sinistres implique une relation avec de nombreux interlocuteurs internes (Pôles Sinistres Axa France, Service des encaissements, comptabilité filiales AXA à l’étranger…) et externes (clients, victimes, distributeurs, experts, garagistes, Bureau Central Français…).
L’activité, pilotée par Axa France, est également animée de manière fonctionnelle par la Direction Centrale du Groupe Axa.
Des engagements de qualité de service sont définis et suivis par le Groupe.
Le Département est aujourd’hui engagé dans une mutation majeure orientée autour des axes suivants : renforcement de l’approche client, de l’expertise métier et de l’efficacité opérationnelle avec une meilleure maîtrise de la charge technique.
Dans ce contexte, vous serez associé à la gestion de sinistres.
Celle-ci consiste principalement au traitement de flux de gestion : qualification, affectation et ouverture des sinistres, analyse des garanties et des responsabilités sous l’angle du Droit Commun, missions d’expertise, exercice des recours, réclamations chiffrées des compagnies tiers, réclamations du Bureau Central Français, encaissements de fonds, demandes de paiements,…
Des missions transversales pourront également vous être progressivement confiées.
Votre Profil
Vous êtes titulaire d'une licence, et vous vous engagez dans un cursus M1-M2.
Vous disposez de :
l'esprit d’équipe, d'une capacité à travailler en groupe sur des sujets d’intérêt commun, d'une aisance dans l’utilisation des applicatifs informatiques de gestion, d'un sens de l’écoute et du service, d'un sens de l'organisation, de la gestion des priorités, d'une capacité d’adaptation, d'un esprit de synthèse, d'une bonne capacité d’expression écrite et orale, d'une appétence à la relation téléphonique.
Vous êtes rigoureux et motivé pour progresser.
A propos d'AXA
A propos de notre entité
Pourquoi nous rejoindre ?
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
