Vos principales missions seront de :Management :o Encadrer et animer l'équipe Contrats (6 personnes) ;o Développer les compétences de son équipe ;o Gérer les positions divergentes qui pourraient apparaitre au sein de son équipe ;o Conduire les entretiens annuels d'évaluation, fixer les objectifs individuels ;o Valider et planifier les congés et les absences de ses collaborateurs tout en garantissant le bon fonctionnement du service ;o Procéder au recrutement des collaborateurs de son équipe ;o Déceler les besoins en formation ;o Assurer la formation interne des membres de son équipe et des nouvelles recrues ;o Relayer l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement de son équipe ;o Prendre en considération les demandes de son équipe, les transmettre à l'interlocuteur compétent lorsqu'elles ne sont pas de sa responsabilité et s'assurer de leur prise en compte.Activité Contrat :o Valider les appels d'offres pour les marchés de maintenance ;o Gérer les contrats de maintenance ;o Gérer les litiges clients.Etre force de propositions pour améliorer la prestation :o Faire remonter les non conformités aux fournisseurs ;o Émettre des suggestions visant à l'amélioration des compétences de son équipe, des méthodes de travail et d'organisation ;o Participer au développement et à l'évolution des systèmes informatiques afin d'améliorer le traitement opérationnel du service contrats ;o Analyser et améliorer les processus en place afin d'optimiser l'activité de l'entreprise ;o Contribuer à la performance globale de la société.- Assurer toutes les tâches exceptionnelles en cas de nécessité du service.