Au sein de la Direction Commerciale et Gestion de l’énergie, le Responsable Gestion de Flux aura pour mission :
- D’encadrer et assister un gestionnaire de Flux au sein de la nouvelle équipe « Gestion de flux » qui est en charge des opérations quotidiennes de monitoring et de traitement des flux et de la Gestion des accès des équipes métiers aux portails des GRD
- De garantir auprès des services internes (Gestion du portefeuille clients, Facturation, Contrôle financier) de la réception et de la distribution des flux électricité et gaz GRD/GRT (Enedis, GRDF, RTE, GRT gaz, ELD) selon les objectifs de temps et de qualité requis par les différents services. Un monitoring complet de l’activité flux sera opéré quotidiennement par l’équipe Gestion de Flux
- D’aider à finaliser les équipes projets en place (métiers et SI) dans l’élaboration d’un nouvel outil applicatif de Gestion de Flux en cours de développement en 2023 et de gérer la migration des données deFlux des anciens outils vers le nouvel outil
- D’être l’interlocuteur privilégié des services métiers internes, de la DSI pour les aspects techniques de l’applicatif de Gestion de Flux et des différents GRD/GRT/ELD concernant les flux émis par ces opérateurs des réseaux électricité et gaz en France (au travers de leurs groupes de travail) et donc de mettre en œuvre une veille technologique avec l’éditeur et les gestionnaires de réseau d’énergie, mais aussi de gérer toute la communication quotidienne liée par exemple à la Gestion des incidents via les outils de ticketing
- D’analyser, en collaboration avec la DSI, les évolutions techniques de l’éditeur de l’applicatif et des gestionnaires de réseau afin d’adapter en permanence l’environnement fonctionnel de l’applicatif métier. Cette mission se réalisera aussi en collaboration avec l’équipe MOA métiers afin de délivrer les expressions de besoins en vue des modifications à opérer au sein des outils internes
- D’étendre la couverture de nouveaux flux gérés automatiquement dans l’applicatif (flux non gérés à date, nouveaux flux liés aux évolutions marché, à de nouveaux business, …)
- De formaliser avec l’équipe Process les processus fonctionnels métiers mis en œuvre avec le nouvel applicatif