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Forme de travail
Un salaireEn tant que responsable Secteur Services à la personne, vous serez en charge des missions suivantes pour le pôle ménage/nettoyage : - Relation clients : prospection, développement commercial, RDV clients pour l'ensemble des prestations (ménage, nettoyage, vitrerie, jardinage...), établissement des devis, suivi des contrats, sur le secteur de Vierzon et alentours - Développer la clientèle - Recruter et fidéliser les salariés - Garantir l'équilibre entre les heures payées aux salariés et les heures facturées aux clients - Encadrer et animer l'équipe - Assurer le suivi qualité des prestations (contrôles, gestion des réclamations - Établir le planning de travail et l'affectation des salariés - Gestion du personnel : absences, congés, fériés, remplacements, suivi des heures... - Mettre en place les nouvelles prestations - Veiller au respect des consignes (cahier des charges, hygiène, sécurité) - Réaliser la préparation mensuelle de la facturation - Veiller à la progression du chiffre d'affaires - Remplacement des responsables de Bourges en cas de besoin - Présence sur Bourges pour des réunions d'agence - Tenue de l'agence de Vierzon - Participation à des événements sur le secteur géographique Le profil recherché Diplômes suivants recommandés : BTS métiers des Services à l'environnement Titre Responsable de Service Hygiène de Propreté Bac +3) Responsable de Secteur SAP Licence Professionnelle D2SP (Directeur de structure de Services à la Personne) Licence Professionnelle Management de Services de Proximité DUT Carrière sociales Responsable Opérationnel d'Unité de SAP Bac +3). Qualités requises : Autonomie Discrétion Organisation Flexibilité Aisance relationnelle Vous pourrez bénéficier de : -Mutuelle d'entreprise -CE -Indemnité transport
