Notre association recrute un.e secrétaire d'un service mandataire à la protection des majeurs. Vos Missions - Activés : ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE ET PHYSIQUE : - Assurer le secrétariat téléphonique sur les heures d'ouverture du standard - Accueillir, conseiller et diriger les personnes en fonction de leurs demandes GESTION DU COURRIER (papier et numérique) ET AUTRES INFORMATIONS : - Réceptionner, traiter, diffuser, envoyer et classer le courrier ou toute autre information. (courrier associatif et courrier des majeurs protégés) - Dactylographie, photocopie, télécopie, messagerie SECRÉTARIAT DE SERVICE MANDATAIRE A LA PROTECTION DES MAJEURS : - Organiser les dossiers individuels de chaque majeur protégé : classement, archivage, mise à jour logiciel majeurs (Proxima), scan - Rédiger des courriers à la demande des autres professionnels (Direction et Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs) CONDITIONS DE TRAVAIL : Horaires adaptés aux permanences d'accueil Moyens : Ordinateurs, Accès au serveur informatique, Photocopieur, Scanner, Internet et messagerie électronique, Téléphone-standard, Logiciels bureautiques et autres. RELATIONS DU POSTE : Responsable hiérarchique : Directeur Réseau : Différents partenaires, à savoir les établissements accueillant les majeurs protégés, les divers services administratifs (CAF, MSA, CPAM, mairies, MDPH, Conseils généraux, Compagnies d'assurances, ) COMPÉTENCES : - Connaitre les méthodes de classement et d'archivage - Maitriser les logiciels de bureautiques : Word, Excel, Internet... FORMATION - DIPLÔME : BAC PRO secrétariat ou BTS secrétariat Pour postuler, merci de nous transmettre un CV et une lettre de motivation.