Le secrétaire médico-social de proximité a pour mission d'assurer les fonctions d'accueil, d'information, d'évaluation et d'orientation des publics. Il assure la partie administrative de la mise œuvre des missions dévolues au Pôle des Solidarités en lien avec les différentes directions et l'équipe de circonscription. Le secrétaire médico-social de proximité travaille en étroite collaboration avec les travailleurs médico-sociaux.
Activités principales du poste
Assurer l'accueil téléphonique et physique tous publics :
• Réaliser l'accueil physique et téléphonique des personnes en circonscription et/ou en permanences sociales
• Garantir une pré-évaluation de leur situation et du degré d'urgence en assurant une écoute, une identification des demandes et une orientation
• Concourir à leur accompagnement administratif
Assurer la gestion administrative et organisationnelle de la circonscription
• Saisie et mise en forme des rapports et courriers divers
• Traitement administratif des aides financières
• Recueil des informations entrantes concernant la Protection de l'Enfance et les personnes vulnérables
• Elaboration et saisie administrative de toutes données relatives aux suivis des dossiers individuels dans le logiciel SOLIS
• Saisie informatique des accueils physiques et téléphoniques
• Gestion des rendez-vous des travailleurs médico-sociaux
• Participation aux réunions institutionnelles et partenariales avec prise de notes et mise en forme de comptes rendus ;
• Formation des stagiaires et des nouveaux arrivants
• Participation aux actions collectives
• Gestion des dossiers administratifs (classement, archivage)
• Participation à des actions de formations
Activités spécifiques du poste
• Gestionnaire SOLIS
• Gestion administrative des Informations Préoccupantes en lien avec le Responsable de Circonscription
• Secrétariat du Responsable de Circonscription
• Tenue des tableaux de bord de la Circonscription
• Participation aux permanences sociales
• Correspondant de la DSIN
Activités secondaires du poste
• Archivage
• Statistiques
• Gestion de la documentation
• Gestion des stocks / intendance et logistique