Spa Praticien / Praticienne - Réceptionniste (H/F)

Nous vous invitons à participer à l'ouverture d'un des plus grands Spas urbains de France ! En partenariat avec la marque SOTHYS, plongez dans un univers haut de gamme où chaque détail est pensé pour le bien-être de nos clients et de nos équipes. Sous l'autorité hiérarchique de la Direction ou de ses représentants et, conformément à la stratégie décidée par la Société, le.la Spa Praticien(ne) - Esthéticien(ne) prodigue des soins de beauté et de bien-être pour le visage et le corps dans le respect des règles d'hygiène, des protocoles de soins et des consignes de sa hiérarchie. Par ses actions d'accompagnement et de conseils aux clients, il/elle développe commercialement la vente de produits de cosmétiques, de soins et d'abonnements proposés par le Spa de Mérignac. - Sa mission générale consiste à : - Accueillir et fidéliser chaque client conformément au protocole d'accueil défini par le Spa ; - Réaliser des soins esthétiques (modelages, soins visage, épilations, soins du corps, soins des mains et des pieds) dans le respect des protocoles de soins imposés par la marque et la direction ; - Réaliser des examens de peau et ateliers beauté individuels ou en groupe ; - Vendre des prestations, des produits cosmétiques et abonnements selon les objectifs fixés par l'entreprise ; - Participer aux évènements de commercialisation du Spa (journées portes ouvertes, animations, soirées évènementielles ) ; - Procéder à des réservations soins sur le planning de rendez-vous ; - Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes adressées par mail ; - Encaisser et facturer des prestations et produits, tenir la caisse ; - Maintenir les espaces clients du Spa propres, rangés et accueillants ; - Être responsable de l'entretien de sa cabine de soin ; - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité ; - Ouvrir et fermer le Spa selon les procédures en place. Votre profil - Vous êtes titulaire d'un CAP, BAC Professionnel, BTS Esthétique ; - Idéalement, vous avez l'expérience des produits et protocoles de soins SOTHYS et/ou LPG ; - Vous partagez nos valeurs : excellente présentation, bon relationnel, engagement, sens du service et du détail, esprit d'équipe. - De nature optimiste et souriante, vous vous démarquez par une forte sensibilité à l'égard du client. - Votre sens de l'organisation et vos capacités d'adaptation sont indéniables. - La pratique de l'anglais et/ou de l'espagnol serait appréciée. Les conditions - Application Convention Collective Nationale IDCC 3032 ; - CDI temps complet 35 H par semaine ou temps partiel, possibilité organisation semaine de 4 jours ; - Nombre de jours fériés travaillés limité à 3 par an, rémunération double le dimanche ; - Prise en charge du nettoyage des uniformes ; - Prime sur les ventes produits cosmétiques ; - Réduction de 20 % sur les achats personnels de produits cosmétiques ; - Réduction de 15 % dans notre restaurant O'BISTROY ; - 5 accès à l'espace aqua-sensoriel par an à offrir à vos proches ; - Prévoyance et Mutuelle proposée par la société couverte à 50 % par l'employeur ; - Rémunération fixe + prime sur ventes de produits cosmétiques.