Adresse
Forme de travailDescriptif du poste
Société : CGICatégorie : Stage
Filiere : IT/Etudes, développement et intégration
Lieu : Somme (Hauts-de-France)
Mission
Position Description: Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Amiens.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d’externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l’infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le support, le testing ou encore le cloud et les ERP.Vous travaillez dans les environnements technologiques suivants : JIRA, Web, SQL (Oracle, SQL serveur, DB2), Back-Office, outil de ticketing, SAP. Your future duties and responsibilities: En tant qu'analyste support, vous serez en charge de :- Comprendre et monter en compétences sur les métiers du client- Analyser et traiter des incidents- Mettre en place des solutions palliatives ou correctives- Traiter les demandes de travaux au catalogue et hors catalogue- Participer à l’amélioration continue du périmètreVous serez formé techniquement et fonctionnellement et serez encadré par des analystes et le chef de projet.Les + de ce stage :- Contact client et interactions directes avec divers corps de métiers: Utilisateurs, MOA, Business Analyst, Release Manager, …- Intégration dans une équipe projet avec coaching fort de la part de l’équipe en place.- Diversité des actions.Rejoindre CGI dans le cadre de ton stage de fin d’études, c’est intervenir sur des projets d’envergure et variés en lien avec ta formation tout en bénéficiant d’un accompagnement de proximité pour construire ta carrière. C’est aussi s’investir auprès d’une entreprise responsable qui propose de nombreux avantages (prise en charge jusqu’à % des transports en commun) et partager des moments de convivialité pour ensuite nous rejoindre en CDI ! Required qualifications to be successful in this role: Formation de niveau Bac à généraliste ou informatique en écoles d’Ingénieurs ou en cursus universitaire.La richesse des activités permet d’adapter le stage au niveau de votre profil.Vous êtes ou vous avez :- Bon relationnel, et bonne communication- Implication et rigueur- Autonomie- Capacité à la prise de recul- Anglais B2« CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. » Skills: Incident ManagementInformations
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