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Forme de travailDevenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients
Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins.
A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :
- Accueillir les clients et les prospects avec le sens du service et de la qualité (en face à face ou au téléphone)
- Traiter l'ensemble des opérations au guichet dans le respect des règles et des procédures
- Promouvoir l'utilisation des automates et assister les clients à leur appropriation
- Exploiter et développer un portefeuille de clients
- Accompagner les clients dans la gestion quotidienne de leur patrimoine en leur proposant une gamme de produits et services adaptés
- Les conseiller, les alerter sur les risques qu’ils peuvent rencontrer et sur les conséquences prévisibles
- Assurer la gestion administrative de ces relations
- Mener des actions pour développer ce segment de marché
Vous pouvez être amené à vous déplacer dans les agences dépendant de votre périmètre géographique.
Vous acquérez une vue globale des diverses opérations liées à la clientèle de particuliers.
