Adresse
Forme de travailPrésentation de l'entreprise
Hôtel Barrière L'Hermitage La Baule
Descriptif du poste
Société : HOTEL BARRIERE L'HERMITAGECatégorie : Offre emploi CDD
Activité : Restauration / Hôtellerie
Filiere : Direction
Metier : Assistante de Direction
Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Durée : 6 mois
Salaire : 20000
Mission
L'Hôtel Barrière L'Hermitage La Baule recherche un Talent : un Stagiaire Attaché de Direction (H/F).Barrière, c'est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 6000 collaborateurs, en France et à l'international.
Et par vous aussi demain
Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien :
Au sein de l'une des plus belles baies d'Europe, l'Hôtel Barrière L'Hermitage se dresse sur une plage de sable fin de neuf kilomètres.
Les 200 Chambres et Suites de l'Hôtel L'Hermitage, récemment modernisées, se parent des codes balnéaires et transportent immédiatement dans une ambiance estivale résolument contemporaine.
L'hôtel compte également deux restaurants et un bar proposant des ambiances différentes pour répondre à toutes les envies.
Vos missions si vous l'acceptez :
Qualité :
- Suivi et contrôle des standards qualité du groupe Barrière.
- Suivi des outils de satisfaction et d'analyse.
- Réponse aux commentaires clients.
Relation client :
- Préparation de document de synthèse d'arrivée client.
- Gestion des éventuelles plaintes clients.
Digital :
- Aider au déploiement d'outils informatique pour le personnel.
- Intensifier l'utilisation de l'application mobile.
Autres :
- Suivi de l'outil de communication pour les collaborateurs.
- Contribuer à l'élaboration et à la réalisation des projets de développement ou de transformation.
Profil recherché
Votre bon Profil :Lorsqu'on vous demande votre principale qualité, vous répondez toujours "avec moi c'est action/réaction" Vous avez un sens du détail sans pareil Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
Etudiant en Licence ou en Master, vous recherchez un stage de 6 mois. Vous avez de bonnes compétences en informatique.
Enfin, si vous êtes à l'écoute et orienté expérience client & collaborateur, alors n'hésitez plus, rejoignez-nous pour vivre les mois de l'année les plus riches !
Nos "Pétillances" :
- Un logement possible à quelques minutes à pied de nos établissements (ou de la plage...) pendant la durée de la période d'essai.
- Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
- La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies.
- Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
- Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe.
- Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
- L'occasion de profiter de l'air marin et de la baie de La Baule (une des plus belles du monde) tous les jours.
Et encore ... on ne vous dit pas tout !
Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d'être.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Stage de 6 mois à pourvoir de Mi-Mars / Avril à mi / fin Septembre 2024.
