Standardiste

Nous recherchons actuellement un(e) Standardiste dans le secteur de la rénovation d'installation électrique, à Vitrolles.Vous êtes en situation de handicap #RQTH ?Vous n'avez pas d'expérience dans cette fonction et souhaitez vous y former ?Vous êtes motivé/e, organisé/e, avez le sens commercial, un bon relationnel, vous êtes curieux/se et souhaitez intégrer le secteur bancaire avec des perspectives d'embauche sur cette fonction en pleine évolution ?Nous sommes une entreprise adaptée, dynamique, engagée, solidaire, volontaire qui accompagne les acteurs majeurs du territoire dans leur digitalisation et le développement de leur Relation Clients.Vous serez embauché/e en CDD Tremplin, formé/e à ce métier puis vous intègrerez les équipes de notre client et serez accompagn/e à votre prise de fonction.Description du poste :- Assurer la gestion des appels téléphonique entrants ainsi que les filtrer.- Accueillir et questionner votre interlocuteur .- Reformuler la question afin d'aiguiller au mieux l'appels- Mettre en attente l'interlocuteur si besoins - En cas d'absence, noter le message et le réorienter à son interlocuteur- Envoyer le message reçu par mail à destination de l'interlocuteur demandé- Répondre au demande de renseignements (heures d'ouvertures,...) - Assurer des petits travaux de secrétariat, tel que l'affranchissement du courrier, réception du courrier, rangement de document administratif ...