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- Accueil téléphonique. - Réceptionner les appels simultanés et les urgences. - Filtrer les appels - Transmettre les communications et ou mettre en attente. - Création d'intervention aux techniciens - Edition de devis - Edition de bons de commandes - Pré-facturation - Traitement des mails être à l'aise avec Word et Excel. Horaires: du lundi au vendredi, 8h30 - 12h30 / 14h - 17h30